お客さまへのお願い

ご来場いただいたすべてのお客さまに楽しく快適に過ごしていただくために、下記のお願いにご協力くださいますようお願いいたします。

スカイツリー入場時・滞在中のお願い

  • ・再入場はできません。
  • ・スマートフォンにて表示いただいたQRコードでは入場できません。発券機にて紙チケットへの交換を行ってください。
  • ・場所の占有、荷物等による場所取りはご遠慮ください。
  • ・指定の場所以外での飲食はお断りさせていただきます。
  • ・他のお客さまのご迷惑となる場所では携帯電話の使用をご遠慮ください。
  • ・館内は禁煙です。所定の喫煙所をご利用ください。
  • ・盲導犬、聴導犬、介助犬を除くペットを連れての入場は禁止とさせていただきます。(施設内にお預かり場所もありません。)
  • ・営業中に報道関係等の取材、撮影が入る場合があります。その場合、順路や眺望エリア等の一部制限や、お客さまのご了承のもと撮影の対象となることがあります。

手荷物検査へのご協力のお願い

みなさまに安心してお楽しみいただくため、 以下の(お手荷物の)お持ち込みをお断りしています。
入場の際に警備員が手荷物チェックを実施しておりますので、ご協力をお願いいたします。
該当のものをお持ちのお客さまは、東京スカイツリータウン内のコインロッカー(有料)または佐川急便手荷物一時預かり所(有料)をご利用ください。

お持ち込みいただけないもの

撮影や配信に関するお願い

以下の行為はお断りいたします。
お守りいただけない場合は入館をお断りすることや、退館していただく場合がございます。

・商業目的の撮影、録音、インタビュー
 敷地内で業務目的による撮影、取材などを行う場合は、事前に許可が必要となります。
・他のお客さまのご迷惑になるような撮影
・撮影者と無関係なお客さまおよび特定の従業員のプライバシーを侵害する恐れがある撮影

記載のない内容についても、迷惑行為・危険行為とスタッフが判断した際には、中止を求める場合がございます。
お客さまの安心・安全の為に、ご理解とご協力をお願いいたします。