2024.08.19プレスリリース

東京スカイツリー®で初のロボットによるお客さま案内誘導の実証実験を実施


東武タワースカイツリー株式会社とKDDI株式会社で2024819日から925日まで、東京スカイツリーにおいて初の案内誘導ロボットを活用した、団体のお客さまを案内誘導する実証実験(以下 本実証)を実施します。


本実証では、東京スカイツリー1 団体フロアに、自律走行型かつ大型ディスプレイ搭載の案内ロボット(以下 本ロボット)1台を配置し、団体のお客さまの効率的な案内誘導が可能か検証します。本ロボットは、東京スカイツリーのスタッフに代わり、ディスプレイと音声で案内誘導を行います。日本語のほか、英語に対応してるためインバウンドのお客さまに対しても案内誘導が可能です。

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