2024.07.03

東京スカイツリー天望デッキ入場券優待割引料金の誤りに関するお詫び

この度、2024年7月1日(月)に東武鉄道株主「東京スカイツリー当日券ご優待割引券」を 使用し、天望デッキ入場券をご購入いただいた2組4名のお客さまに対して、正規の優待割引料金 よりも高い料金で販売したことが判明いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申しあげます。
今後はこのような事態が再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
つきましては、該当日に東武鉄道株主「東京スカイツリー当日券ご優待割引券」を使用し天望デッキ 入場券をご購入されたお客さまには、差額分のご返金をさせていただきますので、別紙をご参照のうえ、 ご連絡をいただきたくお知らせ申し上げます。


詳しくはこちらをご覧ください。

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