団体予約・入場に関する規定など、知っておくと安心な情報をご紹介いたします。

団体予約について

  • 団体予約は承っておりません。個人チケットをご購入ください。
    ただし、小規模学校の場合は、適用基準人数に満たない場合でも学校団体としてご予約いただけます。
  • ご来場前日から起算して7日前から当日まで、一律お一人様につき300円の取消料を申し受けます。
  • 適用基準人数分の入場料金（大人料金）を、最低保証料として申し受けます。
    同一団体であっても、入場時間が複数となる場合は、予約ごとに最低保証料を申し受けます。
  • 団体人数の上限はありません。
    状況により、目安として120名程度を超える団体様は入場時間を分けてご案内する場合があります。
    ※200名を超える団体入場のご予約はお電話にて承ります。団体予約Webサービスからのお申込みはできません。
  • 旅行会社を通じて団体予約されたお客さまに同行する添乗員（ガイド・通訳を含みます）および乗務員は、有料人数15名につき1名まで無料でご入場いただけます。
    ※規定人数を超えた場合は、超過分について団体料金（大人料金）を申し受けます。
  • 荒天や眺望の悪さを理由とした払い戻しはいたしかねます。天候や眺望状況にかかわらず、入場料金は同一です。
  • 強風等の影響により営業を中止した場合、団体予約の取消料はいただきません。
    別日への振替入場をご希望の場合は、ご相談ください。
  • 団体予約済みのお客さまに限り、下見は1団体につき旅行会社の方を含め5名まで可能です。
    団体予約Webサービス内の対象の団体予約、またはお電話にてお申込みください。
  • パンフレットの事前送付は行っておりません。
    東京スカイツリー公式ホームページよりダウンロードいただけます。
  • 入場券の引換えは、ご来場当日の入場予約時間の30分前から可能です。
    東京スカイツリー1階の団体チケットカウンターへお越しください。
    なお、引換え後の人数変更はお受けできません。
  • 貸し出し用車イスをご用意しています。ご来場当日お近くのスタッフまでお声がけください。
    なお、事前予約はお受けできません。数に限りがありますのでご了承ください。
  • 団体予約センター営業時間外にWeb申請されたリクエストは、翌営業日の受付(処理）となります。
  • 同日にご入場で、すでに予約済みの団体と同一の団体であることが確認できる場合は、相乗りが可能です。
    対象は、学校団体および概ね200名以上の一般団体です。
    詳しくは団体予約センターへご相談ください。

障がい者料金について

  • 等級による料金差はございません。
  • 障がい者の方と同数の同伴者にも、障がい者料金を適用いたします。
  • 障がい者料金を適用した団体予約が可能です。
    ただし、障がい者料金と学校団体料金の併用はできません。
  • 来場当日は障がい者手帳またはコピーをご提示ください（障がい者手帳アプリ「ミライロID」も可）。
    ご提示いただけない場合は、一般料金を申し受けます。
    ※特別支援学校・養護学校/学級による学校団体予約でご来場の場合は、障がい者手帳（コピー等）のご提示は不要です

学校団体について

  • 修学旅行、校外学習ともにご入場日の365日前00:00からご予約可能です。
  • 引率の教職員は、生徒15名につき2名まで無料でご入場いただけます。
    規定人数を超える教職員およびその他の同行者（カメラマン・保護者等）については、学校団体料金（大人料金）を申し受けます。
    なお、随行看護師は無料でご入場いただけます。団体予約と共に事前申請をお願いいたします。
  • クラス別（例：1組＝10:00に40名、2組＝13:00に40名）の場合は、クラスごとに別々にご予約ください。
  • 1F団体フロア券売機、4F入口フロアチケットカウンター/券売機で購入が可能です。
    その際、学校団体料金適用には「適用コード」の読取りが必要です。
    ※「適用コード」は来場30日前以降、団体予約Webサービスよりごいただけます。展望台へ入場される生徒・教職員他みなさまへ事前配付をお願いします。

団体バス駐車場について

  • 東京スカイツリータウンへご来場の場合はご利用可能です。ただし、ご利用には事前予約が必要となります。
    展望台団体予約を伴うご利用と受付期間・料金等が異なりますのでご注意ください。
  • 乗車のみ、または降車のみの場合でも団体バス駐車場のご予約が必要です。乗車および降車を共にご利用いただくことはできません。
    なお、展望台団体予約を伴う場合とは、受付期間や料金等が異なりますので、ご注意ください。
  • バス駐車場は、2時間以上のご利用も可能です。
    ただし、繁忙が見込まれる時期や予約状況により、ご希望に沿えない場合があります。
  • 東京スカイツリー周辺でのバスの駐停車およびご乗降はご遠慮ください。
  • 到着が早まる場合や遅れる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。可能な範囲で調整いたします。
    ただし、ご予約時間外の早着・遅発については延長料金を申し受けます。

セット券について

  • ご来場の前日まで、変更を承ります。
    ただし、ご来場の前日が団体予約センターの休業日にあたる場合は、団体予約センターの前営業日までに変更ください。
  • 同一団体内で、天望デッキ入場のみと天望回廊入場付きを混在して選択することはできません。
    団体ごとに、天望デッキ入場または天望回廊入場付きのいずれかをご選択ください。
  • 荒天や眺望の悪さを理由とした払い戻しはいたしかねます。天候や眺望状況にかかわらず、入場料金は同一です。
  • 発券後の払い戻しはできません。
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