館内利用案内

館内の順路について

個人のお客様

行き:[4F入口フロア]→[東京スカイツリー天望デッキ]フロア350
帰り:[東京スカイツリー天望デッキ]フロア340→[5F出口フロア]

団体のお客様

団体バスをご利用の場合

行き:1F団体バス駐車場→[1F団体フロア]→[4F入口フロア]→[東京スカイツリー天望デッキ]フロア350
帰り:[東京スカイツリー天望デッキ]フロア340→[5F出口フロア]→[1F団体フロア]→1F団体バス駐車場

  • バス駐車場は団体予約と同時の予約が必要です

団体バスをご利用されない場合

4F入口フロアの北側入口に集合いただき、代表者(添乗員)様のみが、[1F団体フロア]で受付を行ってください。

  • [4F入口フロア]→[東京スカイツリー天望デッキ]へのエレベーター(天望シャトル)のみ団体優先をご用意しております。お帰りは個人・団体の別なくエレベーター(天望シャトル)をご利用いただきますので、お帰り時間(出発時間)にご注意ください。

東京スカイツリー天望回廊(450m)

個人・団体の別なく[東京スカイツリー天望デッキ]フロア350のチケットカウンターで入場券をお求めの上ご利用いただきます。

[東京スカイツリー天望回廊]から[東京スカイツリー天望デッキ]への帰還はフロア345となります。混雑が予想されますので、お帰り時間(出発時間)にご注意ください。

ユニバーサルデザイン

東京スカイツリーでは、小さなお子様をお連れのご家族や、ご高齢の方、障がいをお持ちの方、海外からいらっしゃった方など、誰もが展望台での体験をお楽しみいただけることをめざしてユニバーサルサービスガイドをご用意しております。

<福祉車両の駐車についてお知らせ>
「車高が2.1m超の福祉車両(リフト付きワゴン車)は、東京スカイツリータウン駐車場(立体・地下)がご利用いただけません。コールセンターへお問い合わせください」

ユニバーサルサービスガイド

FREE Wi-Fi

東京スカイツリーでは、無料でWi-Fiサービスをご利用いただけます。

訪日外国人観光客向け無料公衆無線LANサービス 「TOBU FREE Wi-Fi」の提供を、2015年5月1日(金)から開始しました。本サービスは提供エリア内でスマートフォン等の通信端末を利用し、5言語(英語・中国語〔繁体字・簡体字〕・韓国語・タイ語)に対応したトップページから、メールアドレスをご登録いただくだけで、手軽にインターネットに接続いただけます。

また、本サービスの開始に合わせて、エヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォームが提供する訪日外国人向け無料Wi-Fiエリア検索・接続アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」に参画します。これにより、アプリにて一度利用登録されたお客さまは、「TOBU FREE Wi-Fi」の提供エリアに加えて、同社が無料Wi-Fiを提供するその他のエリアでも、簡単にご利用いただけます。

SSID TOBU_Free_Wi-Fi

提供エリア

東京スカイツリー 展望台を含むすべての営業エリア
【1階 団体フロア、4階 入口フロア、5階 出口フロア、天望デッキ、天望回廊】
東京ソラマチ 商業施設エリアの共用部分(一部を除く)
【1~7階および30階、31階】
スカイアリーナ(4階屋外広場)

東京スカイツリータウン MUSIC GUIDE

東京スカイツリータウンでは、ご来場の皆さまにタウンの魅力をお伝えするため、エリアそれぞれでオリジナル編成による専用BGMを流しております。
下記のサイトより、東京スカイツリータウン内で放送中の楽曲をリアルタイムでご確認いただけます。