部署紹介 DEPARTMENT OVERVIEW

未来の東京スカイツリーを、描く。

会社の方向性を描く経営戦略の立案や各部門と連携して会社全体の新しい仕組みの導入、業務改善などを行う経営企画担当。決算・税務・資産管理などを通じて、企業価値向上に向けた財務戦略を担う経理担当。そして社内システムの導入から運用・保守などを行うIT担当。3つの役割を通じて、事業運営を根幹から支えています。

AIの力で、未来を加速させる。

近年、AIの活用は単なる業務支援ツールにとどまらず、事業を持続・成長させるための必要不可欠な存在となっています。こうした背景を踏まえ、AIの活用を強固に推進する専門部署として、「AI推進室」 を2026年4月に新設しました。

働く人を支え、組織を育てる。

社内外のステークホルダーとの円滑な関係構築から契約書管理、福利厚生、機器・備品管理まで幅広い業務を行う総務担当。組織開発や採用・育成、人事制度の構築などを行う人事担当。これらの役割を通じて、社員一人ひとりの力を最大限に引き出し、会社の持続的な成長を支えています。

確かな情報で東京スカイツリータウンの今を伝える

東京スカイツリータウンの魅力や価値を国内・海外に情報発信し、企業・施設としての認知向上と信頼構築を担う広報事務局。イベントや店舗・商品・サービスなどの最新情報をニュースリリースやメディアを通じて発信します。

東京スカイツリーの魅力を、
世界へ届ける。

WEBやSNSでの情報発信、イベントの企画・運営、ライティングデザンなどを通じて、東京スカイツリーの魅力や体験価値を高める取り組みを行っています。また、データに基づいたチケットプライシング（料金設定）を行うことで集客と収益の最適化を図るなど、当社における観光事業全体を統率する重要な役割を担っています。

旅の入口をつくり、
目的地を東京スカイツリーに。

国内・海外外の旅行会社への営業や観光商品の企画、海外の旅行博・商談会への参加を通じて、東京スカイツリーへの誘客を行っています。また、オフィシャルパートナー企業との協業、貸切営業やイベントスペースの活用など、施設の魅力を最大限にいかす営業施策への取り組みを通じて、東京スカイツリーへの誘客を担っています。

安心・安全で、
快適な体験を支える。

お客様一人ひとりが、安全かつ安心に展望台で過ごしていただけるよう、日々の運営管理を行っています。お客様に寄り添った館内サービスの向上施策、イベントや特別営業時の運営対応、展望台の現場スタッフの教育など、日々のオペレーション業務を最前線で支えています。

東京スカイツリーでの
思い出を形にする。

東京スカイツリーオフィシャルショップやカフェの運営・管理を行っています。お客様に「東京スカイツリーの思い出」を形としてお持ち帰りいただくため、オリジナル商品の企画・開発や売場づくり、接客サービスの向上などに取り組んでいます。また、店舗・飲食事業を通じて、東京スカイツリー全体の収益向上に直接貢献しています。

東京スカイツリーを技術で支える。

東京スカイツリーの観光事業と並ぶもう一つの柱である電波塔事業。社会を支えるインフラとして、世界有数の高さを誇る自立式電波塔の設備保守・管理を行い、放送や通信といった分野で人々の日常を支えています。また、その高さを活かした研究・観測拠点としての活用や電波塔としての賃貸事業にも携わり、技術の力で東京スカイツリーの価値と未来を広げる役割を担っています。